2024年我們公司開(kāi)展了年度客戶(hù)回訪(fǎng)。主要目的是收集客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題,以便我們可以幫助我們的客戶(hù)提供更完善的解決方案,同時(shí)深入了解客戶(hù)的實(shí)際需求,為公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供真實(shí)的數據信息,因此巨博的產(chǎn)品更符合客戶(hù)的期望。
2024年2月至4月末,我公司由總經(jīng)理,組成了由生產(chǎn)人員,技術(shù)人員,銷(xiāo)售人員和售后服務(wù)人員組成的團隊,遍布全國各個(gè)城市,隨機檢查并拜訪(fǎng)我們公司的客戶(hù)和代理商。
我們公司的回訪(fǎng)團隊走進(jìn)了使用該產(chǎn)品的工廠(chǎng)以及該產(chǎn)品的安裝和等待使用的現場(chǎng),詢(xún)問(wèn)了該產(chǎn)品的使用和維護情況,并進(jìn)行了指導現場(chǎng)安裝規范并解釋了主要使用要點(diǎn)?;卦L(fǎng)團隊就使用我公司的安全閥,球閥,柱塞閥,閘閥,蝶閥和其他產(chǎn)品與客戶(hù)進(jìn)行了溝通??蛻?hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量感到滿(mǎn)意,并希望今后進(jìn)一步加強合作!
巨博閥門(mén)堅持以用戶(hù)的實(shí)際需求為指導,生產(chǎn)出符合實(shí)際使用需求的閥門(mén)產(chǎn)品,并以產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽(yù)為用戶(hù)到達心意的滿(mǎn)足。